。例如，偶尔的“请”或“谢谢”，而不是咆哮的命令和不礼貌 - 甚至是敌意。所有这些事情都可以通过致电总部进一步验证，总部将与公司联系，以了解询问的人是否真的在尝试预订旅行。航班SA8724将于17：35离开开普敦，于19：30抵达彼得马里茨堡。“英国积压最多，任命确实成为一个问题。