"作者：Dorine ReinsteinCRUISEING专业旅行社需要变得更加以销售为导向，积极进取和积极主动，否则他们将耗尽客户，警告行业参与者。例如，餐馆和咖啡馆能够通过提供外卖和送餐服务来弥补顾客的不足。"我先吐槽一个，我老公的姐姐连自己的亲妈过世都不回家奔丧的"。我们将计划行程到最后的细节，并为所有参与者提供包括优惠券，路线和地图，时间信息和旅行距离以及建议和有用信息，以使客户的体验更加轻松，“公司发言人说。"旅游评论网站TripAdvisor最近成为头条新闻，此前心怀不满的业主威胁该网站将采取法律行动，发布诽谤性的“虚假指控”。"。南部非洲旅游服务协会（Satsa）也希望通过鼓励其成员实践负责任的旅游业来推动变革。。